Tecnología - Extracto Bancario

Banco Santander culmina la migración a la nube de su core bancario en España con Gravity.

24Jun

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Bancos, Tecnología

Banco Santander culmina la migración a la nube de su core bancario en España con Gravity.

El pasado 14 de junio Banco Santander tuvo que apagar la operativa de los canales digitales, previo aviso mediante mensajes en la APP, notificaciones y demás, para realizar las labores de mantenimiento necesarias para realizar uno de los hitos tecnológicos más importantes a nivel bancario internacional, y es la migración de toda su infraestructura tecnológica core a la nube de Google. Es el primer gran banco a nivel mundial en hacerlo. El desarrollo de esta tecnología ha sido tan brutal, que incluso el banco lo ha licenciado a Google para que lo ofrezca a sus clientes mediante el servicio Dual Run, lo cual, dota a la entidad de unos ingresos extraordinarios y que ya ha supuesto unos ingresos de 25 millones de dólares en 2024. Aquí el servicio que comercializa Google fruto de este...

22May

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Tecnología

Vídeo: ¿Cómo es la nueva APP de BBVA?

BBVA anuncia en su web que próximamente se irá actualizando a todos los clientes a su nueva APP, por lo tanto, el cambio parece más inminente que lo que se pensaba en un principio. Más aún viendo que tanto la web como el perfil de banca online del cliente ya tiene activada la nueva imagen. Además, la entidad ha subido un vídeo a las redes que explica cómo será la nueva APP, el cual podéis ver a continuación: https://youtu.be/juqgxOApyrs?si=4rgDTpRtDq2q-R-3 Todos aquellos clientes que son impacientes y quieren tener ya la nueva APP, pueden seguir este sencillo manual para descargarla ya.

Ya puedes probar la nueva aplicación de BBVA siguiendo estos pasos.

21May

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Tecnología

Ya puedes probar la nueva aplicación de BBVA siguiendo estos pasos.

Si ayer se celebraba el evento Futura 2025, donde BBVA presentaba la nueva identidad visual y aplicación que llegará a los clientes, hoy ya se puede probar si eres usuario de Android. Para saber cómo instalar la nueva APP de BBVA solo has de seguir los siguientes pasos: Buscar la aplicación en la Google Play Store, y una vez dentro, en el apartado "Asistencia de la Aplicación" aparece la opción de unirte al programa Beta, que es el que ha aprovechado BBVA para ofrecer la aplicación a usuarios. Hay que unirse, donde te advertirá que es una aplicación con funciones en desarrollo. 2. El proceso de adhesión a este programa beta, no es instantáneo, y tendrás que esperar varios minutos. En mi caso, menos de 5. 3. Cuando volváis a Google Play Store pasados unos minutos ...

Futura 2025: Presentación de la futura nueva APP de BBVA

20May

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Tecnología

Futura 2025: Presentación de la futura nueva APP de BBVA

Llega el evento anual Futura 2025, donde BBVA enseña las novedades tecnológicas que ha desarrollado para ofrecer servicio a los clientes, en esta ocasión además con la adopción de la IA. Se trata de una remodelación que pretende un evidente cambio visual, nueva tipografía, colores y estilo en una aplicación que dicen será 6 veces más rápida que la actual, intentando minimizar el número de pasos necesarios para la operativa más frecuente. Además, se mantienen los estándares de seguridad más altos ante el próximo lanzamiento de operatividad con criptoactivos, como por ejemplo, detecta con la cámara si hay más de dos ojos viendo la pantalla y oculta automáticamente las cifras, operación que ahora es necesario activar de manera manual. La IA tendrá también una posición importante den...

BBVA amplia el acuerdo con OpenAI a 11.000 licencias de ChatGPT Entrerprise para sus trabajadores.

16May

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Bancos, Tecnología

BBVA amplia el acuerdo con OpenAI a 11.000 licencias de ChatGPT Entrerprise para sus trabajadores.

BBVA estableció hace un año una alianza con OpenAI para dotar a 3.300 trabajadores de la herramienta ChatGPT versión Enterprise, que cuenta con un mayor grado de seguridad y privacidad, con el objetivo de agilizar procesos y estimular la innovación. Pues bien, los trabajadores que hacen uso de ella estiman ahorrar 2,8 horas semanales de trabajo y el 83% de ellos acuden diariamente a los servicios proporcionados por dicha herramienta. Se han creado 3.000 bots personalizados centrados en tareas específicas como traducciones, resúmenes, elaboración de informes, desarrollo de código o análisis financiero. Ante el éxito del proyecto y respondiendo a la gran demanda interna, no solo del equipo de España si no de otros países según aclara Elena Alfaro, responsable Global del área de Adopció...

Caixabank quiere implantar la IA a su negocio de la mano de Salesforce.

15Abr

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Bancos, Tecnología

Caixabank quiere implantar la IA a su negocio de la mano de Salesforce.

Caixabank ha cerrado un acuerdo con Salesforce, líder mundial en aplicaciones de CRM (Customer Relationship Management) para desarrollar proyectos de Inteligencia Artificial (IA) que transformen el negocio digital de los servicios bancarios. Se empezará a usar el servicio "Agentforce" para realizar el despliegue de asistentes de IA diseñados para ofrecer asistencia a tanto a empleados como a clientes de Caixabank. En cuanto al enfoque del empleado, se trata de aliviar los procesos más repetitivos para reducir la carga de trabajo y poder dedicar el tiempo a ofrecer servicios de mayor valor añadido, como la atención personalizada del cliente. En cuanto al cliente, se trata de dotar de chatbots de IA tanto en la APP como en la página o las propias oficinas para poder responder de forma ági...